개인정보처리방침
1. 총칙
주식회사 디렉셔널(이하 “회사”라 합니다)은 회사가 수집하여 처리하는 회원의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 개인정보보호 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사의 개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침의 변경이나 회사 내부 정책의 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있으므로, 회원은 사이트 방문시 수시로 확인해 주시기 바랍니다.
2. 개인정보의 수집·이용 목적, 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
(1) 회사는 아래와 같이 회원의 개인정보를 수집·이용합니다.
개인정보의 수집·이용목적 수집·이용하는 개인정보의 항목
- 계좌 개설 및 거래내역 제공 목적
-본인확인, 연령확인, 계좌정보 확인
- 금융거래 관련 본인 인증 및 금융서비스 제공
- 서비스 품질개선, 신규서비스 연구•개발
- 민원처리, 분쟁해결, 법령상 의무이행을 위한 의사소통 경로 확보
- 서비스 이용현황 통계분석 및 활용
- 거래 데이터 통계분석 및 활용
- 신규서비스 이용 시 또는 본인인증 시, 보유정보를 이용한 입력편의성 제공
- 부정이용방지, 사고조사, 보안정책 수립
- 대차거래관련 계좌 연계 서비스 이용
- 고객센터운영
- 서비스 홍보
- 빅데이터 분석
이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 개인고유식별번호(CI), 고객번호, 계좌의 명칭, 거래내역(종류, 일시, 금액, 수수료내역 등), 서비스 신청 및 변경내역, 이메일, 가입경로

(2) 회사는 회원에게 동의를 받아 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가. 웹페이지, 휴대폰 어플리케이션, 서면양식, 팩스, 전화, 고객센터, 상담게시판, 이메일, 이벤트 응모
나. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
3. 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
(1) 개인정보의 처리·보유기간
필수적 목적으로 수집·이용하는 개인정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 (금융)거래 종료일후 5년까지 위 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 선택적 목적으로 수집·이용하는 개인정보는 회원가입일로부터 보유·이용하며, 회원 탈퇴시 즉시 파기합니다. 다만, (금융)거래 종료일 또는 회원 탈회일 이후에도 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 보유·이용됩니다.

가. 서비스 이용 관련 개인정보(로그인 기록)
  보존근거 : 통신비밀보호법
  보존기간 : 3 개월

나. 표시/광고에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 6 개월

다. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
  보존기간 : 5 년

라. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 5 년

마. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
  보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  보존기간 : 3 년

바. 전자금융 거래에 관한 기록
  보존근거 : 전자금융거래법
  보존기간 : 5 년

(2) 개인정보의 파기
가. 개인정보를 파기할 때에는 경제적으로 상당하고, 기술적으로 가능한 방법을 통하여 다음과 같이 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다.
- 개인정보가 기록된 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제합니다.
- 그 외에 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우에는 파쇄 또는 소각합니다.

나. 개인정보의 처리/보유기간이 종료하였으나, 위 (1)항 등의 사유로 개인정보를 계속 보존하는 경우에는 기술적으로 가능한 범위에서 해당 개인정보 및 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리 합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
제공받는 자 (연락처) 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자의 개인정보 이용목적 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
필수적사항 신한금융투자㈜
(02-1588-0365)
이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 개인고유식별번호(CI), 고객번호, 계좌의 명칭, 거래내역(종류, 일시, 금액, 수수료내역 등), 서비스 신청 및 변경내역, 이메일, 가입경로 - 대차거래관련 계좌 연계 서비스 이용
- 계좌 개설 및 거래내역 제공 목적
- 본인확인, 연령확인, 계좌정보 확인
이용목적 달성 시까지
필수적사항 더화이트커뮤니케이션㈜
(02-468-1112)
이름, 생년월일, 휴대전화번호, 성별, 개인고유식별번호(CI), 고객번호, 계좌의 명칭, 거래내역(종류, 일시, 금액, 수수료내역 등), 서비스 신청 및 변경내역, 이메일, 가입경로 - 고객센터운영
- 본인확인, 연령확인, 계좌정보 확인
- 금융거래 관련 본인 인증 및 금융서비스 제공
- 서비스 품질개선, 신규서비스 연구•개발
이용목적 달성 시까지
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 회원에게 원활하고, 향상된 서비스를 제공하기 위하여 필요한 업무 중의 일부를 외부 업체가 수행할 수 있도록 최소한의 개인정보 처리를 아래와 같이 위탁하고 있습니다. 업무 처리를 위탁받은 수탁자는 위탁 목적에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 적시에 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
수탁자 위탁하는 업무의 내용
(주)더블트리인터랙티브 이벤트 진행시 당첨자 경품 지급 및 세금처리
6. 회원 및 법정대리인의 권리 및 그 행사방법
회원은 정보주체로서 (i) 자신의 개인정보에 대한 열람, (ii) 개인정보에 대한 정정 또는 삭제, (iii) 개인정보의 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

회원의 법정대리인인 경우 회원을 대리하여 (i) ~ (iii)의 요구를 할 수 있습니다.

회원이 개인정보에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

회사는 위와 같은 요청이 있는 경우에 요청자가 본인인지, 정당한 대리인인지 확인합니다. 회사는 법에서 정한 사유 및 이에 준하는 정당한 사유가 있는 경우에는 위와 같은 요청을 거부할 수 있습니다.
7. 개인정보의 안전성 확보조치
(1) 관리적 조치
가. 회사는 개인정보의 적법한 처리를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하며, 이를 위해 내부관리계획을 수립하고 시행합니다.

나. 개인정보를 직접 처리하는 소속직원·수탁자 등에 대한 개인정보 보호 교육계획을 수립하고 이를 시행합니다.

다. 회사는 내부관리계획에 따른 개인정보 보호를 확인하기 위하여 정기적인 자체 감사를 실시합니다.
(2) 기술적 조치
가. 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 접근 권한을 제한 및 관리합니다.

나. 개인정보에 대한 접근 권한 관리 내역을 기록하고 그 기록을 일정 기간 보관합니다.

다. 개인정보에 대한 권한 없는 접근을 차단하기 위한 침입차단∙방지시스템을 설치하여 운영합니다. 또한 외부 접속을 통제하기 위해 가상사설망 등 안전한 접속수단을 적용합니다.

라. 민감정보, 고유식별정보를 비롯한 개인정보의 송∙수신 및 저장시 관련 법규에서 요구하는 암호화 조치를 취합니다.

마. 운영체제 등 소프트웨어의 보안 취약점을 수정∙보완하기 위한 프로그램을 설치하고, 이를 주기적으로 갱신하고 있습니다.

바. 회사는 개인정보처리시스템 접근 기록을 일정기간 안전하게 보관합니다.
(3) 물리적 조치
문서형태로 존재하는 개인정보의 안전한 보관을 위한 출입통제·잠금장치 등의 물리적 접근방지 조치를 시행하고 있습니다.
8. 쿠키 수집 및 수집거부에 대한 안내
(1) 개인정보 자동수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
쿠키(cookie)는 웹사이트가 회원의 브라우저(인터넷 익스플로러, 크롬, 파이어폭스, 기타 모바일 브라우저)로 전송하는 소량의 정보입니다. 회사는 회원에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 회원의 컴퓨터 또는 모바일 기기는 식별하지만 회원을 식별하지는 않습니다. 또한 회원은 쿠키에 대한 선택권이 있습니다.

가. 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션 탭(option tab)에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다.

나. 모바일 기기의 경우에도 '설정' 메뉴나 또는 각 모바일 브라우저의 설정 메뉴에서 쿠키에 대한 선택을 제어할 수 있습니다.

다만, 쿠키를 거부할 경우 로그인이 필요한 서비스 이용에 일부 제약이 있을 수 있습니다.

(2) 회원사의 쿠키(cookie) 운용
가. 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공

나. 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간을 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 타겟(target) 마케팅에 활요

다. 클릭한 정보들에 대한 세부정보와 관심 있게 둘러본 정보들에 대한 자취를 분석하여 다음 번 접속 때 개인 맞춤 서비스를 제공

라. 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 이용

(3) 맞춤형 광고 안내
당사는 이용자의 방문기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등의 행태정보를 기반으로 이용자께 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공해 드리기 위해 노력하고 있습니다.

- 온라인행태 정보: 웹 사이트 방문이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보
- 온라인 맞춤형 광고: 행태정보를 처리하여 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 분석/추정한 후 이용자에게 맞춤형으로 제공되는 온라인 광고
가. 행태정보 수집·이용 안내
위 행태정보는 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 및 저장되며, 개인 식별이 불가능한 상태에서 활용하는 등 개인정보와 결합하여 사용하지 않습니다. 행태정보 수집은 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 저장되는 형태입니다. 아울러 당사가 수집하는 형태정보 외에 제휴사(광고사업자)에 의해 이용자의 웹사이트 방문 기록, 검색 기록, 앱 사용 기록 등이 수집될 수 있으며, 운영현황은 다음과 같습니다.
행태정보의 수집·처리 광고 사업자 수집하는 행태정보 항목 행태정보 수집 방법 행태정보 수집목적 행태정보보유 · 이용기간 및 이후 정보 처리 방법
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9. 권익침해 구제방법
회원은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/1833-6972)
개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr/118)
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr/1301)
경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr/182)
10. 개인정보보호를 위한 의견 수렴
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리담당자를 지정하고 있습니다.

1) 개인정보 보호책임자
• 성명:이상옥(CTO)
• 연락처:privacy@directional.net

2) 개인정보 관리담당자
• 성명:박수진
11. 본 개인정보 처리방침의 변경
회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 개정 최소 일주일 전부터 홈페이지의 공지란을 통해 공지할 것입니다.

12. 기타
회사의 웹사이트에 링크되어 있는 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 “개인정보 처리방침”이 적용되지 않음을 알려드립니다

부칙
이 개인정보 처리방침은 2019 년 8월 5일부터 적용됩니다.
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